INFINITIVE WORD S.A. DE C.V.

Última actualización: septiembre 2025

INFINITIVE WORD S.A. DE C.V., con domicilio en Calle 653 No. 23, Col. San Juan de Aragón V Sección, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07979, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

1. Finalidad del tratamiento de datos personales

La información personal que recabamos será utilizada para las siguientes finalidades:

a) Prestar los servicios de despacho aduanal, comercio exterior y logística integral ofrecidos por Infinitive Word.
b) Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales, regulatorias y administrativas ante autoridades competentes.
c) Informar sobre cambios en nuestros servicios, condiciones o requerimientos legales aplicables.
d) Mantener comunicación con clientes, proveedores y socios comerciales.
e) Evaluar la calidad del servicio y mejorar la atención a nuestros clientes.

De manera adicional, y siempre bajo su consentimiento, podremos utilizar sus datos para fines mercadotécnicos, promocionales o informativos relacionados con nuestros servicios.

2. Datos personales que se recaban

Dependiendo de la naturaleza del servicio, podremos solicitar los siguientes datos personales:

• Nombre completo o razón social

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

• CURP (en caso de personas físicas)

• Domicilio fiscal y comercial

• Teléfonos de contacto y correo electrónico

• Datos de identificación oficial del representante legal

• Documentación fiscal y corporativa

• Datos relacionados con operaciones aduanales y logísticas

En ningún caso se recabarán datos personales sensibles.

3. Obtención de datos personales

Los datos personales pueden obtenerse de manera directa cuando usted los proporciona a través de nuestro personal, por medios electrónicos, telefónicos, correo electrónico o formularios digitales.
Infinitive Word no obtiene datos personales a través de fuentes de acceso público ni medios engañosos.

4. Consentimiento y uso de datos

Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento para su tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.
Podrá limitar o revocar dicho consentimiento en cualquier momento, conforme a los procedimientos indicados en el apartado de Derechos ARCO.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en nuestro poder.

• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

• Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades aquí señaladas.

• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo hola@infinitiveword.com, incluyendo:

• Nombre y domicilio u otro medio para recibir notificaciones.

• Documentos que acrediten su identidad o representación legal.

• Descripción clara de los datos personales sobre los que desea ejercer derechos.

• Motivo de su solicitud y documentación de respaldo.

El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la acción correspondiente se implementará dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Transferencia de datos personales

Infinitive Word podrá compartir sus datos personales con:

• Empresas filiales o socios comerciales que participen en la prestación de servicios contratados.

• Autoridades aduanales, fiscales o regulatorias, cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Fuera de estos casos, sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento expreso.
Infinitive Word exige a sus aliados comerciales cumplir con las mismas medidas de confidencialidad y seguridad establecidas en este aviso.

7. Seguridad y resguardo de la información

Su información personal será almacenada en bases de datos con acceso restringido, protegidas mediante controles administrativos, físicos y tecnológicos.
Infinitive Word realiza esfuerzos razonables para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o alteración de sus datos.
En caso de presentarse alguna vulneración que afecte de manera significativa sus derechos, se le notificará de inmediato al correo electrónico proporcionado.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Infinitive Word podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de actualizaciones legales, políticas internas o nuevos servicios.
Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web www.infinitiveword.com, en la sección Aviso de Privacidad, o podrán ser solicitadas al correo hola@infinitiveword.com.

El uso continuo de nuestros servicios tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:

📧 Correo: hola@infinitiveword.com
🏢 Domicilio: Calle 653 No. 23, Col. San Juan de Aragón V Sección, Alcaldía Gustavo A. Madero, CDMX, C.P. 07979.